東莞2020年7月7日 /美通社/ -- 都(dou)市麗人作為(wei)國(guo)內女(nv)性內衣的(de)領先品(pin)牌,在它的(de)高(gao)速(su)成長期,它的(de)廣(guang)告形象大(da)(da)膽(dan)外(wai)露,街頭(tou)巷尾隨處可見,甚(shen)至還(huan)傳出因為(wei)“尺度太大(da)(da)”而被禁播的(de)傳言(yan),引來無數曖昧目光和關注(zhu)話題。
國外有以內衣模特走秀著稱的“維多利亞的秘密”,國內有無數主打“性感”、“豐胸”、“聚攏”的內衣品牌概念相跟隨,當“性感”已經成為女性內衣萬年不變的品牌訴求時,都(dou)市麗人,已悄悄變了臉。
從2019年起,都市麗人品牌代言人選擇簽約有“國民閨(gui)女”之稱的(de)當紅(hong)內地影視明星關曉彤,火(huo)辣(la)性感(gan)的(de)女神搖身一(yi)變,一(yi)朵清新淡(dan)雅的(de)“小花”隨(sui)風綻(zhan)放。
接(jie)下來令(ling)人驚(jing)嘆(tan)的改變一個(ge)接(jie)著一個(ge)。
首先是,自去年下半年起,都市麗人陸續推出了第七代形象店,目前已經在數十個城市落地。一改(gai)不少店面街邊平民小店的(de)風格,從裝(zhuang)修風格、主(zhu)題色調、道(dao)具裝(zhuang)飾、分區陳列等各方面令人耳(er)目一新,隨(sui)之(zhi)帶來(lai)了主(zhu)品類平均30%以上的(de)業績增長。
2020年6月,位于東莞公司總部的都市麗人亞洲最大旗艦店開啟,主打一站式家居休閑生活體驗,一經面世,就引發了眾多粉絲和消費者的追捧。而在2020年的下半年,都市麗人主打“輕暖”、“新科技”要素的新品類也即將上市。青春、時尚、健康、生(sheng)活、科技(ji)感(gan)……這些(xie)完全不(bu)同于以往(wang)女性內(nei)衣品(pin)牌(pai)的(de)(de)“性感(gan)”元素,國內(nei)女性內(nei)衣品(pin)牌(pai)形象刷新風潮(chao)的(de)(de)大幕才剛剛拉開(kai)。
2020年的6月,當人們剛剛從新冠疫情帶來的蕭條走出時,在廣東東莞,位于都市麗人總部的亞洲最大旗艦店熱熱鬧鬧的開業了。上下兩層共計數千平米的店面裝飾一新,在夜幕之下,更顯得晶瑩剔透、流光溢彩。而室內,舒適生活的味道四處流淌。以往的(de)女性內(nei)衣店里,讓人“臉(lian)紅(hong)心跳”的(de)“大尺度”模特照和性感元素,在這(zhe)里基本上看不到蹤(zong)跡。
取而代之的,卻是各種富有創意的生活家居產品,親子互動區、貓咪咖啡館,當然還有精選的內衣褲和家居服產品,成為全家老小的一站式大型購物遛彎兒樂園。粉絲們早早慕名而來,而周邊社區的居民們也舉家前來,扶老攜幼,好不愜意。慢下來邊走邊逛,顧客會被旗艦店處(chu)處(chu)走心的細節設計所打動(dong)。
一(yi)(yi)進一(yi)(yi)樓,人(ren)們就馬上被琳瑯(lang)滿目的(de)廚(chu)具與食譜吸引,更驚喜的(de)是,每本食譜附(fu)近陳列的(de)廚(chu)房用(yong)品(pin),竟然是和食譜中的(de)料理(li)方式(shi)一(yi)(yi)一(yi)(yi)對應的(de),讓人(ren)忍不住要帶回家(jia)躍躍欲試(shi)。
在(zai)這里,還有散發著芬(fen)芳的(de)(de)香氛和各種精致(zhi)的(de)(de)家居用品,逛完二(er)樓(lou)超大面積的(de)(de)內衣褲專區(qu),為(wei)家人挑選一(yi)款舒(shu)適合體(ti)的(de)(de)家居服,再坐下(xia)來,在(zai)貓(mao)咪陪伴之下(xia)端起一(yi)杯熱(re)氣騰騰的(de)(de)咖(ka)啡,配上(shang)溫(wen)暖(nuan)的(de)(de)燈光和明快的(de)(de)店內軟裝(zhuang),洗(xi)刷一(yi)天的(de)(de)疲(pi)憊,是不是能感覺生活(huo)如此的(de)(de)美(mei)好治愈?
這樣精致美好的旗艦店,當然不會只此一家,下一步,還會在全國各大城市陸續開花,走近消費者身邊。而消費者也會在這里體驗到(dao)都市麗人新(xin)的(de)品牌價值理念,告別性感(gan)的(de)標簽,回歸(gui)真正的(de)生活(huo),追求(qiu)一切(qie)簡單(dan)的(de)幸(xing)福(fu)和美好(hao)。
也(ye)許(xu)有人會(hui)疑惑(huo),這樣的轉(zhuan)變到底是如何發生的呢?
事實上,在(zai)此之前(qian),都(dou)市(shi)麗人代表的全球女性內(nei)衣(yi)品(pin)牌已經遭遇(yu)一場前(qian)所未有的“價值(zhi)”危機。
性感,曾經是女性內衣從誕生起揮之不去的印記。隨著各種(zhong)無鋼圈內衣、運動內衣的異軍(jun)突起(qi)(qi),凸現的是全(quan)球女(nv)性主義(yi)思(si)潮的崛起(qi)(qi),女(nv)性消費心理也由“悅他”向“悅己”轉變的趨勢。
都市(shi)麗人品(pin)(pin)牌(pai)創立于1998年,在(zai)中國率(lv)先把(ba)小作坊、超市(shi)貨生(sheng)產(chan)銷(xiao)(xiao)售的女性(xing)內衣引入專(zhuan)業化生(sheng)產(chan)、渠道(dao)經銷(xiao)(xiao)的品(pin)(pin)牌(pai)時代(dai)。
2014年6月26日,都市麗人成功在香港上市,成為國內內衣第一股(gu),并開(kai)始了國內的快(kuai)速擴張期,在(zai)2011年到(dao)2015年的那(nei)段時間(jian),公司業績(ji)收(shou)入的年均(jun)復合(he)增長(chang)率達到(dao)32%,利(li)潤的增長(chang)率更是高達34%,市(shi)值也一(yi)度達到(dao)161.8億港元,銷售(shou)收(shou)入曾經(jing)是國內內衣(yi)品(pin)牌二到(dao)五名的總(zong)和,2015年全國各地門店(dian)達到(dao)了驚人的8058家。
然(ran)后(hou),自從2019年起,受貿易糾(jiu)紛影(ying)響,消(xiao)費(fei)者市(shi)場消(xiao)費(fei)需求變化,行(xing)業大環境不佳等因(yin)素影(ying)響,再加上(shang)門店(dian)擴張速度過快,經營及技術研發進(jin)度相對滯后(hou),門店(dian)數飽和、成本增(zeng)高等問(wen)題開始顯現,都市(shi)麗人的(de)公司業績開始下滑。
2020年初,隨著新冠(guan)肺(fei)炎疫(yi)情在國內的爆發,政府采取(qu)的社(she)交隔離及(ji)封(feng)城措施,又極大地限制(zhi)了各地門店的人(ren)(ren)員流量,顯著降低了市場消費需求,都市麗人(ren)(ren)面臨新的挑(tiao)戰。
面對危機和挑戰,作為國內內衣品牌(pai)和行業的引領(ling)者(zhe),都市麗(li)人將何(he)(he)去(qu)何(he)(he)從?
應對危機,都市麗(li)人開始做(zuo)出多種嘗試。
首先是回歸“實用品牌”的定位。從產品設計上,更加關注內衣的舒適度和實用性,向消費者提供物美價優的好產品。最終的目(mu)標是,進一(yi)步剝離所謂“性(xing)感(gan)”的標簽,讓貼身衣物這一(yi)品類,回歸商品的本質(zhi)屬(shu)性(xing)。
為(wei)此,都市麗人一口氣推出了WISECOOL系列為(wei)代表的多款文胸產(chan)品,主打(da)透氣、輕盈、無痕等(deng)實(shi)用功能(neng),一上市就迎來熱銷。
科(ke)技是(shi)都(dou)市(shi)(shi)麗(li)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)另一(yi)個嘗試。在(zai)引入原日本(ben)華歌爾開發部(bu)部(bu)長(chang)湯淺勝后,都(dou)市(shi)(shi)麗(li)人(ren)(ren)在(zai)內(nei)衣(yi)和(he)(he)保暖(nuan)衣(yi)領(ling)域中持續創新,研發出(chu)了(le)多款(kuan)科(ke)技型(xing)產品,包(bao)括大胸顯小的(de)(de)(de)包(bao)容內(nei)衣(yi),舒適(shi)挺(ting)塑(su)內(nei)衣(yi)和(he)(he)根據體感調節(jie)溫度(du)的(de)(de)(de)防風保暖(nuan)衣(yi)等。目前,都(dou)市(shi)(shi)麗(li)人(ren)(ren)擁有125項專利技術、國家實(shi)驗室CNAS認可(ke)證書(shu)等領(ling)先行業的(de)(de)(de)品牌(pai)技術實(shi)力(li)。都(dou)市(shi)(shi)麗(li)人(ren)(ren)還將于今年下半(ban)年推出(chu)秋冬季的(de)(de)(de)輕暖(nuan)黑科(ke)技系列,著力(li)發展內(nei)衣(yi)和(he)(he)家居服品類。
經(jing)(jing)過近十年積累,都(dou)市麗人(ren)已經(jing)(jing)擁有5500多萬會(hui)員,在更新升級門店形象,優(you)化渠(qu)道(dao)和(he)產業(ye)鏈(lian)布局的基礎(chu)上(shang),還在加大電商和(he)小程序的投入力度(du),增強會(hui)員和(he)消(xiao)費者的粘性和(he)復購率(lv)。
國內女性內衣品牌都市麗(li)人正在自我革新的道路(lu)上絕地重生。
對于新一代年輕女性來說,她們從不缺乏勇氣,她們的價值不由外在定義。2019年,國內一檔名為《青春有你》的綜藝節目大受歡迎。節目中的青春朝氣的訓練生,她們的永(yong)不(bu)言敗,都(dou)深深打動(dong)了無數的觀眾和年(nian)輕粉絲。
而秉承著“不定義女生”價值的都市麗人,也成為國內第一個入駐女團(tuan)選(xuan)秀節目的(de)(de)內衣品(pin)牌,由她們為都(dou)市麗人代言,也(ye)昭示著勇敢自信(xin)的(de)(de)平凡一代的(de)(de)崛起(qi),也(ye)激勵著千千萬萬的(de)(de)追夢女生。
都市麗人(ren)與(yu)《青(qing)春(chun)有你》的(de)(de)牽手,與(yu)其說(shuo),是(shi)都市麗人(ren)進一(yi)步剝離“性感”標簽(qian)后與(yu)價值(zhi)共(gong)識者的(de)(de)合作,更(geng)不如(ru)說(shuo),是(shi)新(xin)的(de)(de)品牌核心理念對女(nv)性群(qun)體意識崛(jue)起的(de)(de)回應。在節(jie)目中(zhong),都市麗人(ren)以“青(qing)春(chun)守護官”的(de)(de)身份,貼身貼心的(de)(de)呵護女(nv)生們(men)的(de)(de)追夢路,將舒(shu)適、健康、科技的(de)(de)理念帶給更(geng)多的(de)(de)消費者。2020年,都市麗人(ren)品牌成立22年,自己不也正是(shi)一(yi)個青(qing)春(chun)勃(bo)發,執(zhi)著追夢的(de)(de)小(xiao)姑(gu)娘(niang)嗎(ma)?
6月,都市麗人創始人、董事長鄭耀南在給公司全員發表的一封《公開信》寫到:漫漫長史,變是亙古不變的真理;“變”可出新,“變”能出奇,“變”能引領勝利。告別過去,自上而下,從內到外,由表及里,品牌價值和內涵的革新和蛻變,也許才真正觸及了靈魂。在鄭耀南看來,其意義不亞于“二次創業”。而都市麗人,是否會迎來涅槃重生,乃至從中國走向世界,請拭目以待。