德克薩斯州(zhou)奧斯汀2019年(nian)9月16日(ri) /美通社/ -- 全(quan)球(qiu)(qiu)領先的(de)(de)SaaS軟(ruan)件(jian)提供商(shang)Zoho發布(bu)全(quan)新一代企(qi)業級軟(ruan)件(jian)套件(jian) - Zoho One,它定(ding)位于企(qi)業的(de)(de)云端操作系統,目前提供45款軟(ruan)件(jian)工具(ju),滿足企(qi)業從(cong)CRM到BI、從(cong)辦公到協作、從(cong)財務到HR的(de)(de)全(quan)部(bu)需求。Zoho One,于2017年(nian)首次(ci)面世,以豐富的(de)(de)應用(yong)、深(shen)度(du)的(de)(de)整(zheng)合、實惠的(de)(de)價格,在(zai)全(quan)球(qiu)(qiu)企(qi)業級軟(ruan)件(jian)市場掀(xian)起的(de)(de)一場革命。在(zai)過去(qu)兩年(nian)的(de)(de)時間里,Zoho One成績斐然:
Zoho首席營銷官Raju Vegesna談到:“很多企業會聯系多個軟件廠商,選購不同的產品,在進行整合和集成時,需要付出大量的時間和成本。Zoho One打造的是統一、無縫聯接的平臺化軟件,能夠幫助企業打破信息碎片化困局、降低信息化成本。現在我們推出新一代Zoho One,擴展了更多的功能及服務,適用于企業的各種業務場景,實現一家供應商,一個實施團隊,一個平臺, 就可以幫助企業實現數字化高效運營。”
新一(yi)代(dai)Zoho One主(zhu)要在集(ji)成、業務流(liu)程構建和產品(pin)技術創新三個方(fang)面(mian)進行了(le)升級。
集成
1、通訊
新一代Zoho One可以集成全球50+家呼叫(jiao)中(zhong)心供應商。
PhoneBridge集成支持Zoho應用程序(如CRM和Recruit)中的電話功能。它允許客戶在Zoho應用里直接撥打電話,并提供來電的相關信息或記錄。啟用PhoneBridge后,可以從Zoho CRM、Zoho Mail等20+個應用里抓取來電客戶信息,包括客戶基礎信息以及與企業交互的歷史,360度(du)呈現客戶全貌。
2、單點登錄
推出全(quan)新SSO服務,用戶(hu)能夠將任何(he)第三(san)方應(ying)用程序集成(cheng)到他們(men)的Zoho帳戶(hu)中。目(mu)前(qian)支(zhi)持50個第三(san)方應(ying)用程序,并且還在(zai)持續擴充。
在現有(you)多因素身(shen)份驗證(zheng)的基礎上,支持YubiKey身(shen)份驗證(zheng)以增強安全性。
3、應用程序管理和配(pei)置
新一代Zoho One除了涵蓋45款Zoho應(ying)用(yong)(yong)程序之外(wai),還(huan)能夠集成(cheng)客戶的擴展應(ying)用(yong)(yong),比如(ru)通(tong)過Zoho Creator自開發(fa)的應(ying)用(yong)(yong)程序,以及通(tong)過 Zoho Marketplace應(ying)用(yong)(yong)市場(chang)連接的外(wai)部應(ying)用(yong)(yong)程序。
業務工作流管理
Zoho Orchestly是一款(kuan)新推出的(de)、強大的(de)流(liu)程設計工具,可以應用(yong)于企業各個業務(wu)部門。通過直(zhi)觀的(de)拖(tuo)放方式,讓沒(mei)有編碼(ma)能力的(de)管(guan)理人員(yuan)也(ye)能夠(gou)輕(qing)松自定義工作流(liu)程,例如創(chuang)建(jian)采購審(shen)批、內容發(fa)布、資產管(guan)理和(he)員(yuan)工入職等一些跨部門的(de)工作流(liu)程。
產品技術創新
Zoho Sign - 電子簽名(ming)工具
增強(qiang)版的(de)(de)Zoho Sign,通過(guo)Ethereum(全球公認的(de)(de)開源平臺)采用(yong)基于(yu)區塊鏈的(de)(de)時間戳,為客戶提(ti)供了更高級別的(de)(de)驗證。